Fatih Hacı Kadın Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, klima, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Hacı Kadın Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir ev cihazındaki teknik problem her zaman cihazın çalışmamasıyla başlamaz. Bazen günlük kullanımın sonucunda daha önce gerekmeyen küçük bir düzeltme işi ortaya çıkar. Buzdolabındaki ürünleri rafa koymadan önce oluşan nemi silmek, televizyonda görüntüyü izleyebilmek için parlaklığı sürekli yeniden değiştirmek, bulaşık makinesinden çıkan ürünleri dolaba kaldırmadan önce tekrar kurulamak, klimayı kullanırken hava yönünü sürekli yeniden ayarlamak, kurutma makinesinden çıkan belirli tekstilleri ayrıca bekletmek, çamaşır makinesinden çıkan bazı parçaları yeniden durulamak veya fırından çıkan yiyeceğin belirli bölümünü ayrıca pişirmek zorunda kalmak bu değişikliklere örnektir.
Burada önemli olan cihazın tamamen çalışıp çalışmaması değil, cihaz işini bitirdikten sonra kullanıcının sonucu tamamlamak için ek bir işlem yapmak zorunda kalıp kalmadığıdır.
Örneğin:
Bu tür günlük kullanım değişiklikleri Hacı Kadın Arçelik teknik servis talebinde paylaşılabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda servis talebi oluşturmak için teknik arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Hacı Kadın Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis talebinde uzun teknik açıklamalar yerine günlük kullanımda ne değiştiğini belirtmeniz yeterlidir.
Şu üç bilgi kullanılabilir:
Cihaz ne yaptı:
Programı tamamladı veya çalışmaya devam etti.
Eksik kalan sonuç neydi:
Kurutma, soğutma, temizleme, görüntü, hava dağılımı veya pişirme sonucu beklenen seviyede değildi.
Siz ne yapmak zorunda kaldınız:
Silmek, kurulamak, yeniden ayarlamak, tekrar durulamak veya ikinci işlem yapmak gerekti.
Örneğin:
Arçelik bulaşık makinemiz programı tamamlıyor ancak bazı plastik kapları dolaba kaldırmadan önce ayrıca kurulamak zorunda kalıyoruz.
Bu anlatım teknik teşhis içermeden gerçek kullanım sonucunu açıklar.
Arçelik televizyonunuzda görüntü, ses, Smart TV, HDMI, WiFi veya kumanda kullanımıyla ilgili tekrar eden problemler bulunuyorsa Hacı Kadın Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon görüntüsü tamamen kaybolmayabilir ancak normal kullanım için sürekli kullanıcı müdahalesi gerektirmeye başlayabilir.
Örneğin:
Geçmişte aynı yayınları sabit görüntü ayarıyla izleyebildiğiniz halde artık sık sık parlaklık değiştirmeniz gerekiyorsa bu durumu servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda sabit görüntü ayarı kullanamıyoruz. Karanlık sahnelerde parlaklığı artırıyoruz ancak açık sahne geldiğinde görüntü fazla parlak olduğu için yeniden azaltmak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Her sahnede farklı ayar yapmak zorunda kaldığınızı servis kaydında belirtmeniz mümkündür.
Bu bilgiyi servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, ürünleri kullanmadan veya başka rafa kaldırmadan önce sürekli nem temizlemek gerekiyor, normal bölümde ürünler donuyor, dondurucu performansı düşüyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Hacı Kadın Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Saklama kabı, kavanoz veya şişe yeterince soğuk olabilir ancak ürün yüzeyindeki nem günlük kullanımda ek işlem gerektirebilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki saklama kapları soğuk oluyor ancak son dönemde dış yüzeyleri sürekli nemli çıktığı için başka rafa veya masaya koymadan önce kurulamak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının ürünleri soğuttuğunu ancak kullanım öncesinde kurulama gerektiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Ürün yüzeyindeki nem ile raflardaki suyu birlikte paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makinenizde program tamamlandığı halde bazı bulaşıkları dolaba kaldırmadan önce yeniden kurulamak, silmek veya temizlemek gerekiyorsa Hacı Kadın Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda cam ve porselen ürünler kullanılabilir durumda olabilir ancak belirli ürün gruplarında ek işlem gerekebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde tabak ve bardakların çoğu normal çıkıyor ancak plastik kapları dolaba kaldırmadan önce sürekli ayrıca kurulamak gerekiyor.
Bu durum geçmiş kullanımdan farklı biçimde tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Plastik kap, kapak veya başka ürün grubu şeklinde servis kaydında belirtebilirsiniz.
Kurulama ihtiyacı ile birlikte kalan kir veya deterjan izini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız odayı soğutuyor veya ısıtıyor ancak hava yönünü sürekli yeniden değiştirmek gerekiyor, hava dağılımı kararlı değil, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Hacı Kadın Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima çalışmaya devam edebilir ve hava üfleyebilir.
Ancak kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız soğutma yapıyor ancak konforlu hava dağılımını koruyamadığımız için kullanım sırasında hava yönünü tekrar tekrar değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sabit hava yönü tercih ettiğiniz halde ayarın korunamadığını servis kaydında belirtin.
Hava yönü problemi ile oda sıcaklığı sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde program tamamlandıktan sonra bazı tekstilleri hemen katlamak yerine ayrıca havalandırmak veya bekletmek gerekiyorsa, kurutma süresi uzuyor ya da tekstiller eşit kurumuyorsa Hacı Kadın Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı tamamlanabilir ve tekstil genel olarak kuru hissedilebilir.
Ancak kullanıcı:
Geçmişte makineden çıkan tekstiller doğrudan kullanılabilirken artık ek bekletme gerekiyorsa bu değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak bazı kalın tekstilleri doğrudan katlayamıyoruz. Bir süre açık şekilde beklettikten sonra nem azalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu günlük kullanım sonucunu servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Havlu, sweatshirt veya benzer ürün grubu şeklinde belirtebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik çamaşır makineniz programı tamamladığı halde belirli tekstilleri yeniden durulamak gerekiyor, deterjan hissi kalıyor, sıkma yetersiz oluyor, su tahliye edilmiyor veya program süresi uzuyorsa Hacı Kadın Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tekstil görsel olarak temiz olabilir.
Ancak kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı tamamlanıyor ancak bazı tekstillerde deterjan hissi kaldığı için kullanmadan önce yeniden durulamak zorunda kalıyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu ayrımı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Hangi tekstil grubunda gördüğünüzü belirtmeniz mümkündür.
Program bitmiş görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik fırınınızda program tamamlandığı halde yiyeceğin belirli bölümünü ayrıca pişirmek gerekiyor, ön ısıtma uzuyor, alt veya üst pişirme sonucu değişiyor ya da fan sesi farklılaşıyorsa Hacı Kadın Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme sonunda ürünün büyük bölümü hazır olabilir.
Ancak:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yiyeceğin büyük bölümü normal pişiyor ancak belirli alt bölümü yumuşak kaldığı için ürünü tekrar fırına vermek zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Hacı Kadın Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Geçmişte ikinci işlem gerekmediğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Alt, üst, ön, arka veya orta bölüm şeklinde paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Hacı Kadın Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik sorunlar için Hacı Kadın Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz programı tamamlıyor veya temel görevini yapıyor olabilir. Buna rağmen kullanıcının cihazın işini tamamlamak için ek işlem yapması gerekiyorsa bu değişiklik servis talebinde paylaşılabilir.
Ürünleri kullanmadan önce yüzeylerini kurulamak zorunda kalıyorum.
Görüntüyü rahat izlemek için parlaklığı sürekli yeniden değiştirmek zorunda kalıyorum.
Bazı bulaşıkları dolaba kaldırmadan önce ayrıca kurulamak zorunda kalıyorum.
Konforlu hava yönünü korumak için kullanım sırasında ayarı tekrar değiştirmek zorunda kalıyorum.
Bazı tekstilleri katlamadan önce ayrıca havalandırmak zorunda kalıyorum.
Belirli tekstilleri kullanmadan önce yeniden durulamak zorunda kalıyorum.
Yiyeceğin belirli bölümünü ayrıca pişirmek zorunda kalıyorum.
Servis kaydında yalnızca sonuç yetersiz demek yerine yapılan ek işlemi de belirtebilirsiniz.
Örneğin:
Bulaşık makinesi programı bitiyor ancak plastik kapları dolaba koymadan önce bezle kurulamak gerekiyor.
Bu ifade üç önemli bilgiyi içerir.
Normal kullanım alışkanlığınız önemli bir karşılaştırma noktasıdır.
Örneğin geçmişte:
Şimdi aynı günlük iş için ilave işlem gerekiyorsa bu değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Tek bir kullanımda ortaya çıkan farklı sonuç kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak aynı durum:
Hacı Kadın Arçelik Servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Kullanıcı olarak sensör, pompa, motor, elektronik kart, fan veya başka bir teknik parçanın arızalı olduğunu söylemeniz gerekmez.
Örneğin:
Kurutma makinesinin sensörü bozuk demek yerine:
Program bittikten sonra kalın tekstilleri doğrudan katlayamıyoruz. Bir süre ayrıca havalandırmak gerekiyor.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Hacı Kadın Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Problemin oluştuğunu doğrulamak için aynı işi tekrar tekrar yapmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Hacı Kadın Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Hacı Kadın Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden nem veya soğutma problemi için Hacı Kadın Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden parlaklık veya görüntü problemi için Hacı Kadın Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma veya program sonucu problemi için Hacı Kadın Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden hava yönlendirme veya çalışma problemi için Hacı Kadın Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Hacı Kadın Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama problemi için Hacı Kadın Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Hacı Kadın Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Program tamamlandığı halde gerçek kullanım sonucunu tamamlamak için geçmişte gerekmeyen ek işlem gerekiyorsa bu durumu servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihazın yaptığı iş, eksik kalan sonuç ve sizin yapmak zorunda kaldığınız ek işlemi anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Hacı Kadın Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Hacı Kadın Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabından çıkan ürünleri kullanım öncesinde sürekli kurulamak gerekiyorsa, televizyon görüntüsünü rahat izleyebilmek için sık sık yeniden ayar yapmak zorunda kalıyorsanız, bulaşık makinesinden çıkan belirli ürünleri dolaba kaldırmadan önce ayrıca kuruluyorsanız, klima hava yönünü kullanım sırasında tekrar tekrar düzeltmeniz gerekiyorsa, kurutma makinesinden çıkan tekstilleri hemen katlamak yerine ayrıca havalandırıyorsanız, çamaşır makinesinden çıkan bazı tekstilleri yeniden durulamak zorunda kalıyorsanız veya fırında aynı yiyeceğe ikinci bir pişirme işlemi uygulamanız gerekiyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın teknik arızasını tahmin etmeniz gerekmez. Cihazın tamamladığı görev, eksik kalan gerçek sonuç ve bu sonucu tamamlamak için yapmak zorunda kaldığınız ek işlem servis talebinde paylaşılabilecek temel bilgilerdir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
